5月30日，在浙江省民呼我为统一平台，有网友投诉中国邮政储蓄银行一位大堂经理辱骂并殴打客户。

据网友描述，事件的起因是由于所谓的“端午节礼物”，客户到了银行，却发现不能领取礼品，与大堂经理发生争执后，遭到其殴打。

发生这样的事件后，该客户也不由质疑银行是否是打着送节日礼品的噱头，引诱客户存大额存单。

图源：百度地图

5月29日，客户去中国邮政储蓄银行温州马屿支行领取礼物。

原本，银行大厅一位男性工作人员认为她可以领取礼品，后其男性工作人员离开。

没想到，另一位女大堂经理在查看客户的信息后，却表示客户不符合条件，不能领取礼品。

当事客户对工作人员说法不一、态度模糊感到质疑，心生不满。

但经过多次询问，女大堂经理明确表示不能领以后，客户也就放弃了领取礼品，试图撕掉自己留在银行工位上的身份证号、手机号与姓名等申请资料。

然而就在这时，客户指出：该名女大堂经理突然发难，开始骂骂咧咧的大声辱骂她。

这样的情形也激怒了客户，两人开始对骂，结果客户却遭到了对方的殴打。

图源：百度地图

当事客户表示，在过程中，女大堂经理除了用脚踢她以外，甚至直接把她按倒在了地上，这位客户表示，自己的左眼脸淤血红肿，除此之外，包包的带子也被扯断。

她还指出，事发后，马屿支行的其他员工并未提供任何帮助。

她随即报警，并要求对涉事女大堂经理进行行政处罚。

第二天，她选择有关部门进行了举报，要求问责处罚女大堂经理。

对于此事，中国邮政储蓄温州市分公司给出了回应。

他们表示已经收到了网友的投诉，并通过调阅监控录像、与警方及网友沟通等方式，详细了解了事件经过。

他们对网友在服务期间受到的影响和伤害表示诚挚的歉意，并承诺将积极配合公安部门进行调解。同时，他们已暂停了涉事女大堂经理的工作，建议外包公司对该人员警告处理，经济处罚两个月绩效。

不得不说，身为银行工作人员，应当情绪稳定，理性解决与客户之间的矛盾，而不是一言不和就气急攻心，诉诸暴力，意图通过暴力来处理问题，给人落下话柄的同时，还对自己的职业生涯带来了重创。

目前学习股票入门知识，此事已经立案调解。